【에너지타임즈】 한국에너지공단(이사장 이상훈)이 하나은행‧에너지사랑 등과 에너지바우처 사각지대 이용률 제고를 비롯한 에너지복지 향상 등에 협력하기로 하고 26일 본사(울산 중구 소재)에서 ‘에너지바우처 돌봄서비스 업무협약’을 체결했다.
이 협약이 체결됨에 따라 이들은 로봇자동화기술(RPA)을 활용한 업무 프로세스 개선으로 에너지바우처 사용에 어려움을 겪는 위기세대를 주기적으로 발굴하는 한편 지역 복지단체와 연계한 현장 돌봄서비스를 제공하는 등 복지 사각지대에 놓인 대상자를 대상으로 실질적인 서비스 이용률을 높일 수 있도록 지원하게 된다.
또 이들은 에너지바우처 신청과 사용 지원체계 고도화, 복지 대상자‧관계자 대상 홍보 강화 등 에너지복지 활성화를 위해 다각적인 방면에서 유기적으로 협력해 나갈 방침이다.
한영배 에너지공단 지역에너지복지이사는 “이 협약은 에너지 취약계층 지원 강화와 복지 향상에 큰 도움이 될 것”으로 기대했다.
한편 이날 하나은행은 에너지바우처 돌봄서비스 사업을 위한 기부금 1000만 원을 에너지사랑 측에 전달했다.
저작권자 © 에너지타임즈 무단전재 및 재배포 금지