대한민국브랜드대상…서울도시가스 국무총리상 수상 영예
대한민국브랜드대상…서울도시가스 국무총리상 수상 영예
  • 김진철 기자
  • kjc@energytimes.kr
  • 승인 2019.12.04 21:11
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4일 노보텔앰배서더(서울 강남구 소재)에서 열린 2019년 대한민국브랜드대상 시상식에서 서울도시가스가 최우수상인 국무총리상을 수상했다.
4일 노보텔앰배서더(서울 강남구 소재)에서 열린 2019년 대한민국브랜드대상 시상식에서 서울도시가스가 최우수상인 국무총리상을 수상했다.

【에너지타임즈】 서울도시가스(주)(대표 박근원·김진철)가 고부가가치 창출을 위한 브랜드경영체계를 도입해 산업경쟁력 향상과 국가경제발전에 기여한 공로를 인정받아 4일 노보텔앰배서더(서울 강남구 소재)에서 열린 2019년 대한민국브랜드대상 시상식에서 최우수상인 국무총리상을 수상했다.

이 자리에서 서울도시가스는 고객센터 수준 양방향 모바일 앱 서비스인 가스앱을 제공해 고객에게 편리성, 직원들에게 효율성, 기업에게 기업가치 향상을 제공한 공로를 인정받았다.

가스앱은 2017년 7월 기준 사용자 3만 명 수준으로 출발했으나 가스앱 설치수 95만, 회원수 39만 명으로 크게 증가했다.

그 동안 서울도시가스는 고객에게 브랜딩메시지를 전달하기 위해 지로고지서·검침안내장·IPTV·버스쉘터·SNS 등 온·오프라인 채널을 통해 다양한 브랜딩활동을 전개해왔다.

김요한 서울도시가스 부사장은 “서울도시가스는 현재 가스앱 서비스 내 챗봇과 영상인식자가검침서비스 등 인공지능 기반 기능들을 제공하고 있으나 앞으로 안전·결제·고지·예약 등의 업무에 인공지능기술을 적용해 고객과 현장업무 편리성을 더욱 향상시켜 나갈 것”이라고 말했다.


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