신재생에너지센터가 신재생에너지 시설관리자를 대상으로 고객만족도 조사를 실시, 이 점수를 전문기업의 각 사업선정시 반영할 예정이다.

신재생에너지센터 기술지원실은 부실시공방지와 사용고객 만족도를 극대회하기 위해 오는 5월 1일부터 설치확인이 완료되는 설비의 소유주를 대상으로 해피콜제도를 시행한다고 밝혔다.

이 제도는 전문기업을 대상으로 평가되며 전문기업의 경우 연말에 누적된 고객만족점수가 내년도 각 사업선정시 반영돼 혜택 또는 불이익을 처분된다. 전문기업평가항목은 설비만족도와 설비사용교육및 하자보증서 제공 등이다.